FAQ

Preguntas más frecuentes de nuestros clientes

Todos los precios reflejados en la página son con IVA incluido. Puedes solicitar tu factura una vez realizado el pago, sólo es necesario que envíes tus datos al mismo correo donde se confirmará que tu archivo procede para impresión.

El servicio de diseño sólo está incluido para los artículos personalizados, sin embargo en estos mismos artículos se incluye la opción de “PERSONALIZACIÓN” en la que puedes crear el diseño a tu gusto desde el programa en línea. Si tienes dudas al respecto ó requieres el servicio de diseño por favor CONTÁCTANOS.

  • Gran formato: tamaño real a 150 dpi
  • Calcomanias : tamaño real a 300 dpi
  • Calcomanias con suaje: tamaño real a 300 dpi y adjuntar vector con la silueta.
  • Offset: tamaño real a 300 dpi
  • Taza: 20 cm de base x 9.5 cm de altura ó 7 de base x 8 cm altura a 300 dpi
  • Playera: tamaño real en vector o  300 dpi (dependiendo de la técnica de impresión)
  • Corte de vinil: tamaño real en vector
  • Los formatos aceptados para imagen son: pdf, tiff, jpg.
  • Los formatos aceptados en vector son: ai, cdr, svg, pdf.

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El tiempo de entrega depende de la hora en que entré el pedido y el tipo de producto que se está solicitando, el estimado de producción puede ser desde el mismo día hasta 15 días. Una vez listo el producto considera el tiempo de envío de paquetería. Para más información haz click aquí

Claro, en caso de que el pedido no sea lo que solicitaste ó no cumpla la calidad deseada se puede reimprimir sin costo alguno previa devolución de la impresión realizada, para más información haz click aquí:

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